Privacy Policy

Con la presente privacy policy, la società Upar Italia Srl, ai sensi dell’art. 13 GDPR 679/2016 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali” (d'ora innanzi: "GDPR"), comunica, di seguito, le modalità e le finalità di trattamento dei dati personali e le relative tutele apprestate da Upar Italia Srl (di seguito anche “Upar”) per garantire la riservatezza e sicurezza degli stessi, ai fini dell’utilizzo e fruizione dei servizi forniti mediante l’App “Upar” (di seguito anche “App”).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è UPAR ITALIA SRL, con sede legale in Corso A. De Gasperi, 343, Bari (C.F.-P.IVA 08693370721).

2. Natura e fonte dei dati personali trattati

Upar tratta i dati personali che vengono acquisiti su iniziativa degli utenti ai fini dell’adesione, iscrizione, richiesta di informazioni e/o utilizzo dell’App e, comunque, nell’interesse di questi ultimi, ai fini dell’esecuzione del contratto sottoscritto con gli stessi e, in ogni caso, ai fini della migliore fruizione dei servizi dell’App.

I dati necessari per la registrazione e la fruizione dell’App vengono forniti direttamente dagli Utenti mediante compilazione volontaria del modulo di registrazione/iscrizione nel quale inseriscono dati comuni, quali Nome, Cognome, Data di Nascita, Numero di Telefono, Indirizzo di Residenza, Username, Email, Password, Ragione sociale, Codice Fiscale ed altri dati riferibili alle generalità dell’Utente, ivi inclusi i dati e le informazioni riguardanti l’autovettura dell’Utente (quali ad es. modello, colore, anno di immatricolazione, targa), nonchè i dati bancari forniti volontariamente dall’Utente ai fini dell’utilizzo dell’App e sempre per esclusivo interesse di quest’ultimo.

Per le finalità di cui al punto 3, la Società non ha di regola necessità di raccogliere “categorie particolari di dati” e “dati giudiziari” (d’ora innanzi, dati “sensibili”) ai sensi degli artt. 9 e 10 del GDPR (tali da intendersi quelli idonei a rivelare, a titolo esemplificativo, l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale ed eventuali condanne penali, reati o misure di sicurezza). Può accadere che tra i dati trasmessi alla Società siano contenuti anche dati "sensibili". In tal caso, la Società potrà trattare solo i dati "sensibili" che siano rilevanti ai fini del perseguimento degli interessi degli Utenti, nei limiti in cui l'acquisizione di tali informazioni sia strettamente indispensabile e non contrasti con le previsioni del Codice Privacy, del GDPR, dei Provvedimenti e delle Autorizzazioni Generali dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, del D.Lgs. n. 276/2003, della Legge n. 300/1970 (c.d. Statuto dei lavoratori), della Legge n. 135/1990, nonché con le norme in materia di pari opportunità o volte a prevenire discriminazioni.

Eventuali dati “sensibili” trasmessi saranno immediatamente cancellati in mancanza di una dichiarazione scritta di consenso al loro trattamento.

Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software predisposte per l’App, acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte allo scopo di poter essere associate a interessati identificati, ma che per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati trattati da terzi, permettere l’identificazione degli utenti. Rientrano in questa categoria di dati:

indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti che si collegano all’App;
indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
orario della richiesta;
metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
dimensione del file ottenuto in risposta dal server;
codice numerico relativo allo stato della risposta data dal server,
altri parametri relativi al dispositivo ed all’ambiente informatico dell’utente.

Per motivi connessi all’erogazione del servizio, viene richiesto all’utente di rendere accessibili all’APP alcune funzionalità e risorse del dispositivo mobile. Nello specifico:

informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo installato;
accesso di rete completo;
fotocamera e utilizzo del flash;
posizione: approssimativa, basata sulla rete o precisa, basata sull’incrocio di dati tra rete e modulo GPS;
spazio di archiviazione: lettura, modifica e cancellazione di dati nella memoria del dispositivo.

Come meglio descritto nel seguito, alcuni trattamenti non essenziali per l’utilizzo dell’APP trovano base giuridica nel libero consenso dell’interessato; in questi casi non è obbligatorio prestare il consenso, ma il rifiuto a fornirlo comporta l’impossibilità di utilizzare determinate funzionalità.

Le piattaforme software preposte al funzionamento delle APP (Apple Store, Google Play o Windows Phone Store) acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati comunque riferibili all’utente la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. Upar non è coinvolta in tali trattamenti né può esserne considerata responsabile. Si consiglia, pertanto, di fare riferimento anche alle policy privacy pubblicate sulle suddette piattaforme.

Inoltre, Upar potrà raccogliere informazioni anonime al solo scopo di raccogliere dati statistici sul numero di utenti che hanno effettuato il download dell’APP o ne sono utilizzatori.

Geolocalizzazione

L’APP offre delle funzionalità che possono comportare l’acquisizione di dati relativi alla posizione geografica (GPS, WiFI, rete GSM). Il trattamento di questi dati permette all’utente, ad esempio, di utilizzare il servizio di localizzazione dei parcheggi segnalati da altri Utenti e di calcolare il percorso per raggiungerli.

Upar non effettua alcun trattamento su tali dati, salvo inoltrarli al gestore del servizio Mappe installato sul dispositivo (ad es. Apple o Google, che li tratteranno nei termini descritti nelle proprie informative, cui si rimanda). I dati possono essere raccolti quando l’APP è attiva e l’Utente ha attivato l‘utilizzo dei servizi di geolocalizzazione. In ogni momento i servizi di geolocalizzazione possono essere disattivati accedendo all’apposita sezione dei permessi alla localizzazione del sistema operativo del dispositivo dell’Utente.

La natura del conferimento è facoltativa; il mancato conferimento comporterà l’impossibilità, per l’utente, di utilizzare i servizi basati sulla geolocalizzazione.

Cookies

L’APP utilizza i seguenti cookies:

File di log: Come molti altri siti web/App anche questa fa uso di file di log, registra cioè la cronologia delle operazioni man mano che vengono eseguite. Le informazioni contenute all’interno dei file di registro includono indirizzi IP, tipo di dispositivo, Internet Service Provider (ISP), data, ora, pagina di ingresso e uscita e il numero di accessi. Tutto questo per analizzare le tendenze, amministrare l’App, monitorare il movimento dell’utente all’interno dell’App e raccogliere dati demografici, indirizzi IP e altre informazioni. Tali dati non sono riconducibili in alcun modo all’identità dell’utente.

Cookie: L’App usa i cookie per memorizzare le informazioni sulle preferenze dei visitatori e sulle pagine visitate dall’utente e per personalizzare il contenuto dell’app in base al dispositivo utilizzato e in funzione delle altre informazioni che appunto tale dispositivo invia.

L’App, in particolare, utilizza i seguenti cookie che possono essere de-selezionati, salvo che per i cookie di terze parti per i quali dovrà fare riferimento direttamente alle relative modalità di selezione e de-selezione dei rispettivi cookie:

Cookie tecnici di navigazione o sessione e strettamente necessari per il funzionamento dell’App o per consentire all’Utente di usufruire dei contenuti e dei servizi richiesti.
Cookie di funzionalità, cioè utilizzati per attivare specifiche funzionalità dell’App e una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua) al fine di migliorare il servizio reso.
Cookie tecnici - analytics, che consentono di comprendere come l’App viene utilizzata dagli utenti; con questi cookie non vengono raccolte informazioni sull’identità dell’utente, né alcun dato personale. Le informazioni sono trattate in forma aggregata e anonima.
Cookie di terze parti, cioè cookie di siti, applicazioni mobile o di web server diversi da quello di Upar Italia Srl utilizzati per finalità proprie di dette parti terze. Si precisa che tali soggetti terzi sono tipicamente autonomi titolari del trattamento dei dati raccolti attraverso i cookie da essi utilizzati; pertanto, dovrà fare riferimento alle loro politiche di trattamento di Dati Personali, informative e moduli di consenso (selezione e de-selezione dei rispettivi cookie).

L’App non utilizza cookie di profilazione propri ma quelli presenti sono esclusivamente controllati da terze parti quali Google, Facebook o Twitter.

3. Finalità e modalità di trattamento dei dati personali

I dati personali sono raccolti e trattati, nel rispetto dei principi generali di correttezza, liceità e trasparenza, per le finalità connesse alla fornitura di beni e servizi oggetto dell’attività svolta dal titolare, consentire la navigazione dell’App e la corretta e completa esecuzione dei Servizi di volta in volta richiesti alla Upar Italia Srl, nonché, in generale, attività connesse all'esecuzione del rapporto contrattuale con l’Utente ed al fine di rispondere e soddisfare le richieste di assistenza o di informazioni, compresi i servizi di assistenza clienti, sempre nell’interesse degli Utenti Stessi.

I dati personali forniti volontariamente dagli Interessati/Utenti dell’App sono trattati nelle ipotesi in cui:

L’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;
Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato fa parte;
L’interessato ha acconsentito al trattamento dei propri dati personali per uno o più scopi specifici;
Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi di legge a cui il Titolare è soggetto (ad esempio rendiconti finanziari, gestione delle buste paga dei dipendenti, conservazione a fini fiscali o fornitura di informazioni ad enti pubblici, forze dell’ordine, o a terze parti legittimate ed autorizzate);
Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento.

I dati registrati durante la navigazione sono trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dell’App e per effettuare verifiche sul corretto funzionamento; essi saranno cancellati dopo l’elaborazione.

I dati potrebbero essere trattati, inoltre, nel caso si rendano necessarie verifiche per l’accertamento della responsabilità penale derivante da reati informatici ai danni dell’App e/o di terzi tramite l’App.

Il trattamento dei dati da parte di Upar avverrà in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e potrà comportare la consultazione, registrazione, elaborazione, interconnessione, raffronto con altri dati o altre elaborazioni, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Nelle operazioni di trattamento vengono adottate specifiche misure di sicurezza per evitare perdite di dati, loro usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario all’esecuzione del contratto intercorrente tra le parti e/o delle attività legate all’utilizzo dell’App e dei servizi ad essa collegati. Per ciò che attiene ai dati contenuti in documenti aventi rilevanza contabile e fiscale, si precisa che essi vengono conservati per la durata imposta dalla normativa civilistica e fiscale. Ciò, fermo restando che i dati non più necessari vengono sottoposti a blocco e cancellati allo spirare dei termini di conservazione imposti dalla legge.

Il conferimento dei dati è facoltativo ed è fornito volontariamente dagli utenti per usufruire dei servizi di Upar ed ai fini dell’utilizzo dell’App; tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire i medesimi potrebbe determinare difficoltà nella conclusione, esecuzione e gestione del contratto, nonché renderebbe impossibile per la Società fornire i servizi mediante l’App.

4. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

Sempre ed esclusivamente per le finalità di cui al precedente punto 3, i dati forniti potranno formare oggetto di comunicazione alle seguenti categorie di soggetti:

all’Amministrazione finanziaria, agli enti previdenziali ed assistenziali se necessario, all’Autorità di Pubblica Sicurezza; a società cui affidare i servizi di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni indirizzate all’Utente; a trasportatori ed altri enti per servizi accessori alla fornitura; a società o enti o professionisti per controllo delle frodi e recupero crediti; a banche e istituti di credito nell’ambito della gestione finanziaria dell’impresa; a compagnie di assicurazione; a professionisti (quali Avvocati, Commercialisti, consulenti, Società di revisione ecc...), sottoposti all’obbligo del segreto professionale, incaricati di fornirci servizi di consulenza contabile, fiscale e legale e normativa sulla sicurezza sui luoghi di lavoro.

I dati personali potranno essere utilizzati anche al fine di inviare agli Utenti comunicazioni commerciali via email e/o notifica tramite App, salvo un rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni, che potrà essere espresso in ogni momento (“Soft Spam”).

I dati personali conferiti saranno trattati da dipendenti e/o collaboratori di Upar, che, a tal fine, sono stati nominati “Autorizzati al Trattamento”, tramite sottoscrizione di apposito atto di nomina e da soggetti esterni, dichiarati “Responsabili del Trattamento”, in relazione alle specifiche attività eventualmente prestate e/o per i quali la Società ha opportunamente verificato la compliance alla normativa vigente in tema di trattamento dei dati personali.

I dati personali potranno essere altresì comunicati a soggetti terzi per verificare e dar corso ad eventuali richieste dell’Utente, ai fini dell’utilizzo dell’App e, in generale, al fine di adempiere ad obblighi previsti da leggi, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, oppure per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale l’interessato è parte o per adempiere, prima della conclusione del medesimo, a specifiche richieste di quest’ultimo.

I dati personali verranno archiviati ed elaborati all’interno dell’Unione Europea. Nell’eventualità i dati fossero trattati al di fuori dell’Unione Europea, tali trattamenti avverrebbero unicamente previa adozione di adeguate garanzie, come previsto dalla normativa cogente.

5. Diritti dell’interessato

L’interessato ha il diritto di ottenere dalla Società:

l’accesso ai dati personali ed alle informazioni relative agli stessi;
informazioni sull’origine dei dati personali;
l’indicazione delle finalità ovvero delle modalità del trattamento;
i dati identificativi del titolare e/o degli incaricati al trattamento;
i dati identificativi dei soggetti o delle categorie dei soggetti ai quali vengono comunicati i dati o che possono venirne a conoscenza;
l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati;
la limitazione del trattamento;
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima ovvero il blocco dei dati trattati in violazione della normativa;
l’attestazione che delle operazioni di cui alle lett. f) e h) sono stati informati i soggetti ai quali sono stati comunicati e/o diffusi i dati;
la consultazione dei dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, il quale consenta la portabilità degli stessi ad un diverso Titolare del trattamento.

6. Diritto di opposizione dell’interessato

Tra i diritti riconosciuti all’interessato dal GDPR, rientra quello di revocare il consenso in qualsiasi momento e, dunque, di opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

L’interessato può, altresì, proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali e/o ad altra autorità di controllo competente in forza del Regolamento europeo 679/2016.

Per eventuali richieste, osservazioni e/o reclami, invitiamo ad inviare una email all’indirizzo: info@upar.app

7. Prestazione e revoca del consenso al trattamento

Il consenso al trattamento sarà richiesto mediante modalità telematiche idonee a garantire la piena conoscenza e comprensione dei diritti spettanti all’interessato.

È riconosciuta la facoltà di revocare il consenso al trattamento dei dati personali, inviando una mail all’indirizzo: info@upar.app , con il seguente testo: <<Revoca del consenso al trattamento di tutti i miei dati personali>>. Al termine di questa operazione i dati personali saranno rimossi dagli archivi nel più breve tempo possibile.

Upar Italia S.r.l.